سياسة الاسترداد والإلغاء

آخر تحديث: 29 يونيو 2026

توضح هذه السياسة القواعد العامة لإلغاء اشتراكات TABOS وطلبات الاسترداد.

الإلغاء

يمكن للعملاء طلب الإلغاء عبر التواصل مع info@tabos.net. ما لم يتم الاتفاق كتابياً على غير ذلك، يبدأ الإلغاء في نهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية.

الاشتراكات الشهرية

تغطي رسوم الاشتراك الشهري الوصول للخدمة خلال فترة الفوترة الحالية. لا يتم ضمان استرداد جزء من الشهر، ويتم النظر في ذلك حسب كل حالة.

رسوم الترخيص والإعداد والتخصيص

قد تكون رسوم الترخيص لمرة واحدة، الإعداد، التنفيذ، التدريب، التكامل، أو التخصيص غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل أو تفعيل الوصول للخدمة.

طلبات الاسترداد

يجب أن يتضمن طلب الاسترداد اسم الشركة، رقم الفاتورة أو مرجع الدفع، سبب الطلب، وبيانات التواصل. تتم معالجة المبالغ الموافق على استردادها عبر طريقة الدفع الأصلية متى أمكن.

التواصل

العنوان: مسقط، سلطنة عمان.

الدعم الرسمي لجميع نطاقات TABOS: info@tabos.net.

لدعم الإلغاء أو الاسترداد، راسلنا على info@tabos.net.